2018-11-05から1日間の記事一覧

図解でわかるコールセンター

コールセンター業務を行うにあたって、勉強してみようと思います‼ 改訂版 図解でわかるコールセンター/ヘルプデスク 作者: 日本能率協会コンサルティング,永川克彦,蛭田潤,小名川眞治郎,社団法人企業情報化協会【協力】 出版社/メーカー: 日本能率協会マネジ…

見てわかるリフレクソロジー

リフレクソロジーから、勉強しなおさなければ… さすがに、2年以上やっていないと、忘れている~ 見てわかるリフレクソロジー―イタ気持ちいい刺激でキレイと活力を手に入れる (DKブックシリーズ) 作者: バーバラクンツ,ケビンクンツ,末木寿美 出版社/メーカ…